Algemene voorwaarden Dion Doornik (versie: juli 2023)

Artikel 1. Definitielijst

  1. Algemene voorwaarden: het geheel van bepalingen als hieronder opgenomen.

  2. Beeldmateriaal: foto’s en video’s die door Dion Doornik of door Dion Doornik
    ingeschakelde derden worden gemaakt, alles in de breedste zin van het woord.

  3. Derden: andere natuurlijke of rechtspersonen die geen onderdeel (gaan) uitmaken van de Opdracht.

  4. Dion Doornik: de eenmanszaak Dion Doornik, gevestigd in Dordrecht en ingeschreven in het
    Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 59990473.

  5. Opdrachtgever: een natuurlijke - of rechtspersoon met wie Dion Doornik een overeenkomst sluit of beoogt te sluiten.

    A. Consument: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

  6. Opdracht: de opdracht (overeenkomst) zoals deze is overeengekomen tussen Dion Doornik en Opdrachtgever.
    Deze definitie wordt ruim uitgelegd en omvat mede aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.

  7. Partijen: Opdrachtgever en Dion Doornik tezamen.

  8. Schriftelijk: op papier of via de e-mail, alles in de breedste zin van het woord.

  9. Website: www.diondoornik.nl.

Artikel 2. De algemene voorwaarden

  1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, aanbiedingen, facturen, opdrachten,
    werkzaamheden en andere diensten of documenten die Dion Doornik verstrekt en/of verleent.

  2. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op handelingen van derden die Dion Doornik inschakelt.

  3. Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen toegestaan als Partijen dit schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen.

  4. Dion Doornik heeft het recht om de algemene voorwaarden eenzijdig en tussentijds aan te vullen en/of te wijzigen.

  5. Omdat de algemene voorwaarden van Dion Doornik van toepassing zijn, worden eventuele algemene voorwaarden
    van Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  6. Indien een bepaling uit de algemene voorwaarden tegenstrijdig is met een bepaling uit een specifieke Opdracht,
    heeft de bepaling uit de specifieke Opdracht voorrang, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.

  7. Het kan voorkomen dat een bepaling uit de algemene voorwaarden onduidelijk is.
    Indien dat het geval is, dan wordt deze bepaling zoveel mogelijk in het licht van de andere algemene voorwaarden uitgelegd.

  8. Een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden kunnen vernietigd worden of nietig worden verklaard.
    Dit tast de geldigheid van de overige algemene voorwaarden niet aan.

  9. De algemene voorwaarden gelden ook na het beëindigen van de Opdracht.

Artikel 3. Het aanbod

  1. Aanbiedingen biedt Dion Doornik schriftelijk of mondeling aan.

  2. Een uitgebrachte offerte is geldig voor de in de offerte opgenomen datum.
    Indien binnen deze termijn de offerte niet wordt aanvaard, vervalt het aanbod.
    Indien geen termijn is opgenomen in de offerte, is de offerte veertien dagen geldig.

  3. Het aanbod is persoonsgebonden en geldt uitsluitend voor Opdrachtgever.

  4. Aanbiedingen gelden niet voor vervolgopdrachten, tenzij Partijen dit schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen.

  5. Aanbiedingen die door Dion Doornik zijn gedaan zijn vrijblijvend, en kan Dion Doornik
    na aanvaarding nog onverwijld herroepen.

  6. Dion Doornik is niet gebonden aan een aanbod indien Opdrachtgever in alle redelijkheid
    kan begrijpen dat het aanbod berust op een kennelijke misslag, bijvoorbeeld een typefout, vergissing en/of verschrijving.

Artikel 4. Totstandkoming van de Opdracht

  1. De Opdracht kwalificeert als een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek.

  2. De Opdracht komt tot stand wanneer Opdrachtgever het aanbod van Dion Doornik aanvaardt,
    en Dion Doornik dit schriftelijk heeft bevestigd aan Opdrachtgever.

  3. Het staat Dion Doornik vrij om zonder opgaaf van reden niet akkoord te gaan met een aanvaard aanbod.

  4. Opdrachten die minder dan twee uur in beslag (zullen) nemen, worden belast voor twee uur.
    Dit betekent dat indien Opdrachtgever een Opdracht verstrekt die minder dan twee uur in beslag neemt,
    in ieder geval twee uur in rekening wordt gebracht bij Opdrachtgever.

Artikel 5. Uitvoering van de Opdracht

  1. Opdrachtgever stelt tijdig alle informatie en documenten aan Dion Doornik ter beschikking die nodig zijn voor
    de uitvoering van de Opdracht. Indien deze informatie en gegevens niet tijdig of in de
    gewenste vorm aan Dion Doornik worden verstrekt, is Dion Doornik gerechtigd de uitvoering van de
    Opdracht op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.

  2. Dion Doornik is gerechtigd om de Opdracht door derden uit te laten voeren. Dion Doornik
    heeft hier geen toestemming voor nodig, maar zal dit wel aan Opdrachtgever mededelen.
    De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.

  3. Dion Doornik geeft tijdsindicaties af ter voltooiing van de Opdracht.
    Dit zijn indicaties en uitdrukkelijk geen fatale termijnen.
    Dion Doornik kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor termijnoverschrijding.

  4. Het Beeldmateriaal wordt digitaal aangeleverd binnen veertien dagen
    na de uitvoering van de Opdracht, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.

  5. Indien na de eerste nabewerkingsronde nog aanvullende wijzigingen gedaan moeten worden,
    worden deze extra kosten in rekening gebracht bij Opdrachtgever.

  6. Beeldmateriaal is een kwestie van smaak. Aanvaarding van de Opdracht
    betekent dat Opdrachtgever akkoord gaat met de stijl die Dion Doornik hanteert.

  7. Indien een locatie wordt gehuurd voor het maken van Beeldmateriaal, is Opdrachtgever
    zelf verantwoordelijk voor het regelen, reserveren en betalen van deze locatie inclusief eventuele bijkomende kosten.

  8. Het kan voorkomen dat Dion Doornik de Opdracht niet volledig kan afronden in verband met
    externe omstandigheden, zoals weersomstandigheden of niet-voltooide renovaties van woningen.
    Dion Doornik rekent € 45 (zegge: vijfenveertig euro) excl. BTW voor een terugkomafspraak
    indien de terugkomafspraak korter dan 30 (zegge: dertig) minuten duurt. Indien de terugkomafspraak langer dan
    30 (zegge: dertig) minuten duurt, rekent Dion Doornik hier zijn normale uurtarief voor.

  9. Indien Dion Doornik tijdens de uitvoering van de Opdracht tegenwerking ondervindt of op een
    andere manier wordt verhinderd door Opdrachtgever of derden, en deze hinder resulteert in extra kosten,
    worden deze extra kosten in rekening gebracht bij Opdrachtgever.

  10. Indien Opdrachtgever niet dan wel niet voldoende is voorbereid voor (de uitvoering van) de Opdracht,
    en hierdoor de uitvoering van de Opdracht wordt verhinderd dan wel vertraagd, worden eventuele
    extra kosten in rekening gebracht bij Opdrachtgever.

  11. Indien tijdens de uitvoering van een Opdracht schade wordt toegebracht door Opdrachtgever
    aan apparatuur van Dion Doornik, is Opdrachtgever gehouden de waarde
    van de vervangingsmaterialen te vergoeden.

  12. Opdrachtgever draagt zelf de verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van toestemming
    voor het op het Beeldmateriaal vastleggen van derden die op het Beeldmateriaal te zien zijn.

Artikel 6. Tarieven en kosten

  1. De tarieven van Dion Doornik zijn exclusief BTW en in euro’s, tenzij dit anders is vermeld.
    Voor Consumenten zijn de tarieven inclusief BTW.

  2. In de offerte staat het uurtarief van Dion Doornik vermeld. Eventuele bijkomende kosten
    zoals parkeer- en reiskosten en meerwerk zijn niet in de offerte opgenomen.

  3. Voor het nabewerken/monteren van het Beeldmateriaal worden de volgende tarieven gerekend:
    A. voor ieder uur nabewerken van foto’s komt er 50 % (zegge: vijftigprocent) van het uurtarief bij;
    B. voor ieder uur montage van video’s komt er 100 % (zegge: honderd procent) van het uurtarief bij.

  4. Parkeer-en reiskosten worden op basis van nacalculatie doorberekend aan Opdrachtgever:
    A. parkeerkosten worden voor 100 % (zegge: honderd procent) doorberekend;
    B. de kilometervergoeding bedraagt € 0,35 excl. BTW (zegge: vijfendertig eurocent) per kilometer,
    binnen de Drechtsteden wordt geen kilometervergoeding doorberekend;
    C. voor Opdrachten waarvoor Dion Doornik langer dan dertig minuten moet rijden,
    wordt 50 % (zegge: vijftig procent) van het overeengekomen uurtarief
    als reiskosten doorberekend.

  5. Indien Dion Doornik in alle redelijkheid meer werk heeft moeten verrichten dan oorspronkelijk is overeengekomen,
    is Dion Doornik gerechtigd om deze meerkosten in rekening te brengen bij Opdrachtgever.

  6. Dion Doornik is gerechtigd om zijn tarieven aan te passen. Indien deze tariefwijziging invloed heeft op een
    lopende Opdracht van Opdrachtgever,deelt Dion Doornik dit zo spoedig mogelijk mede. Opdrachtgever is gerechtigd
    de Opdracht te ontbinden per de datum dat de prijsverhoging ingaat, indien hij deze tariefwijziging onredelijk acht.

Artikel 7. De betaling

  1. Dion Doornik verzendt de facturen digitaal (per e-mail).

  2. De betaling van een factuur dient plaats te vinden binnen veertien dagen na ontvangst
    van de factuur, tenzij anders is aangegeven.

  3. Indien Opdrachtgever de factuur niet tijdig betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege (direct)
    in verzuim en is Opdrachtgever een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de geldende
    wettelijke rente (als bedoeld in artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek in verbinding met
    artikel 6:120 lid 1 Burgerlijk Wetboek).

  4. Bij niet tijdige betaling komen zowel eventuele buitengerechtelijke als
    gerechtelijke incassokosten geheel voor rekening van Opdrachtgever.
    A. Indien Opdrachtgever een Consument is, worden de buitengerechtelijke incassokosten conform
    het Besluit buitengerechtelijke incassokosten (BIK) in rekening gebracht, met een minimum van € 40.

  5. Indien blijkt dat Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, of indien Dion Doornik
    redelijkerwijs kan verwachten dat Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen gaat voldoen,
    is hij gerechtigd om de nakoming van zijn verplichtingen per direct op te schorten dan wel de
    Opdracht zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen en/of te ontbinden.
    Bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, in gevallen waarin Opdrachtgever failliet is verklaard of zijn faillissement
    heeft aangevraagd, onder curatele of onder bewind is gesteld en/of (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd.

  6. Dion Doornik heeft het recht om vooruitbetalingen van Opdrachtgever te verlangen.

  7. Eventuele bezwaren tegen de factuur schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

  8. Indien de Opdracht met meerdere Opdrachtgevers is aangegaan, is ieder van de Opdrachtgevers
    hoofdelijk verbonden tot betaling van de facturen.

Artikel 8. Beëindigen van de Opdracht

  1. In beginsel komt de Opdracht te eindigen nadat de Opdracht door Dion Doornik is uitgevoerd,
    Opdrachtgever de betreffende factuur/facturen aan Dion Doornik heeft betaald en Dion Doornik
    de betaling(en) in goede orde heeft ontvangen.

  2. Partijen zijn gerechtigd om de Opdracht te annuleren. Indien Opdrachtgever de Opdracht annuleert:
    A. van 48 uur tot 24 uur voor het uitvoeren van de Opdracht: dient Opdrachtgever een beëindigingsvergoeding
    te betalen van 40 % (zegge: veertig procent) van de offerteprijs (inclusief btw);
    B. binnen 24 uur voor het uitvoeren van de Opdracht: dient Opdrachtgever een beëindigingsvergoeding
    te betalen van 50 % (zegge: vijftig procent) van de offerteprijs (inclusief btw).

  3. De voortijdige beëindiging dient schriftelijk plaats te vinden.

  4. Dion Doornik is gerechtigd de Opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder
    enige vorm van (schade)vergoeding verschuldigd te zijn aan Opdrachtgever.

Artikel 9. Herroepingsrecht

  1. Consument heeft geen herroepingsrecht bij de diensten van Dion Doornik, omdat geen sprake is
    van een overeenkomst op afstand in de zin van artikel 6:230g lid 1 sub e Burgerlijk Wetboek,
    de website heeft namelijk geen georganiseerd systeem voor de dienstverlening op afstand.

  2. Bovendien zijn de diensten van Dion Doornik maatwerk.

Artikel 10. Intellectueel eigendomsrecht

  1. Dion Doornik blijft te allen tijde rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten op al het
    Beeldmateriaal en andere door Dion Doornik geleverde ontwerpen, producten en diensten,
    tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen Partijen.

  2. Onder intellectuele eigendomsrechten wordt onder andere verstaan: het auteursrecht,
    het merkenrecht, het octrooirecht en het tekeningen- en modellenrecht.

  3. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan het Beeldmateriaal, zonder schriftelijke toestemming, te:
    A. publiceren en/of delen zonder zichtbare naamsvermelding van Dion Doornik;
    B. verveelvoudigen, verstrekken en/of overdragen aan derden, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen;
    C. gebruiken voor commerciële doeleinden, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen;
    D. bewerken, wijzigen en/of aan te vullen, eveneens het in gewijzigde of aangevulde vorm openbaren dan wel verstrekken.

  4. Ingeval van inbreuk op een intellectueel eigendomsrecht, maakt Dion Doornik aanspraak op een
    onmiddellijk opeisbare boete van minstens drie maal de offerteprijs incl. BTW waar de schending van het intellectuele
    eigendomsrecht betrekking op heeft.

  5. Dion Doornik is gerechtigd om aanvullende schadevergoeding te vorderen indien hij meer schade lijdt door de inbreuk.
    De betaling van schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het Beeldmateriaal.

  6. Dion Doornik heeft, met inachtneming van de belangen van Opdrachtgever, het recht om het beeldmateriaal
    te gebruiken voor eigen promotie- en publiciteitsdoeleinden, bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, publicatie op de website
    van Dion Doornik, publicatie in zijn portfolio, sociale media en/of drukwerk.

  7. Dion Doornik heeft geen bewaarplicht van het Beeldmateriaal jegens Opdrachtgever na de voltooiing van de Opdracht.
    Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van het Beeldmateriaal.

Artikel 11. Portretrecht

  1. Opdrachtgever geeft door het aanvaarden van de algemene voorwaarden toestemming aan Dion Doornik
    het Beeldmateriaal te gebruiken voor eigen promotie- en publiciteitsdoeleinden, bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend:
    publicatie op de website, in zijn portfolio, sociale media en/of drukwerk.

  2. Opdrachtgever geeft door het aanvaarden van de algemene voorwaarden toestemming aan Dion Doornik
    om digitale bestanden te bewaren op welk medium dan ook. Deze bestanden worden onder veilige omstandigheden opgeslagen.

  3. Opdrachtgever vrijwaart Dion Doornik van alle mogelijke claims van derden terzake het portretrecht.

Artikel 12. Licentie

  1. Dion Doornik verleent aan Opdrachtgever een beperkte, nietoverdraagbare licentie voor (on)bepaalde tijd om het Beeldmateriaal
    (online) te verveelvoudigen en openbaar te maken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Dion Doornik verleent de licentie pas wanneer Opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen
    op grond van de Opdracht heeft voldaan.

  3. Het Beeldmateriaal mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf overeengekomen,
    zonder dat hiervoor een aanvullende licentie wordt verleend.

  4. Het Beeldmateriaal mag niet worden ingestuurd voor wedstrijden.

  5. Opdrachtgever is niet bevoegd sublicenties te verlenen aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  6. Het is Opdrachtgever verboden het Beeldmateriaal zelf te bewerken. Onder bewerken wordt bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend,
    verstaan: bijsnijden van de foto's, kleuren veranderen, filters toevoegen.

  7. Het auteursrecht van het Beeldmateriaal wordt uitdrukkelijk niet overgedragen aan
    Opdrachtgever en blijft te allen tijde bij Dion Doornik.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

  1. Dion Doornik voert de Opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Dion Doornik is niet aansprakelijk
    voor het niet bereiken van het gewenste resultaat dat Opdrachtgever voor ogen had, omdat op Dion Doornik
    geen resultaatsverplichting rust, maar een inspanningsverplichting.

  2. Dion Doornik is niet aansprakelijk voor schade, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of
    bewuste roekeloosheid van zijn kant.

  3. Indien Dion Doornik onverhoopt aansprakelijk wordt gehouden voor schade, is Dion Doornik enkel aansprakelijk
    voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Opdracht.
    Dat betekent dat Dion Doornik nimmer aansprakelijk kan worden gehouden voor indirecte schade.

  4. Bovendien is de aansprakelijkheid voor directe schade te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat wordt
    uitbetaald door de door Dion Doornik gesloten aansprakelijkheidsverzekering. Bij gebreke van uitkering is de aansprakelijkheid
    beperkt tot het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

  5. Dion Doornik is uitdrukkelijk niet aansprakelijk wanneer sprake is van een van de volgende, niet-limitatieve, omstandigheden:
    A. Opdrachtgever niet tijdig en/of onjuiste, onvolledige informatie verstrekt;
    B. tegenvallende resultaten;
    C. technische problemen;
    D. verlies, diefstal en/of beschadiging van persoonlijke eigendommen van
    Opdrachtgever of derden gedurende de uitvoering van de Opdracht;
    E. tegenvallende weersomstandigheden op het Beeldmateriaal en/of andere externe omstandigheden;
    F. schade voortvloeiende uit werkzaamheden van de door Dion Doornik ingeschakelde derden, inclusief gedragingen
    verricht in het kader van de Opdracht ingeschakelde hulppersonen. Hiermee wordt het bepaalde in
    artikel 6:76 Burgerlijk Wetboek uitgesloten;
    G. het definitieve Beeldmateriaal wijkt af van de kleurweergave op het beeldscherm van Opdrachtgever;
    H. het verloren gaan van inloggegevens die Dion Doornik aan Opdrachtgever verstrekt;
    I. het verloren gaan van Beeldmateriaal die Dion Doornik aan Opdrachtgever heeft geleverd;
    J. claims van derden inzake schending van het portretrecht.

  6. Het recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval na 12 (zegge: twaalf) maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit (zowel direct als indirect).
    Hiermee wordt het bepaalde in artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek niet uitgesloten.

Artikel 14. Overmacht

  1. Indien sprake is van een overmachtsituatie, is Dion Doornik gerechtigd de Opdracht te onderbreken, te verplaatsen of te annuleren.

  2. Een overmachtsituatie is een situatie waarin het voor Dion Doornik onmogelijk is om de Opdracht uit te voeren en deze oorzaak niet aan hem
    kan worden toegerekend. Overmachtsituaties zijn bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend: oorlog, ziekte, extreme weersomstandigheden,
    overlijden, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen.

  3. Indien de overmachtsituatie minimaal twee maanden heeft geduurd, zijn beide Partijen gerechtigd
    de Opdracht te ontbinden zonder gerechtelijke tussenkomst.

  4. Dion Doornik is bij een overmachtsituatie nimmer een (schade)vergoeding verschuldigd aan Opdrachtgever.

  5. Indien de Opdracht eindigt omdat sprake is van een overmachtsituatie, heeft Dion Doornik recht op
    betaling van de reeds gewerkte uren, gemaakte onkosten en/of gedane investeringen.

Artikel 15. Klachten

De Consument kan een klacht indienen. Klachten worden behandeld via de volgende klachtenprocedure:

  1. De klacht moet binnen veertien dagen na het voorval waar de klacht betrekking op heeft,
    worden gemaild naar info@diondoornik.nl. De klacht moet voldoende zijn gemotiveerd.

  2. Het indienen van klachten ontheft Consument niet van de verplichting de door Dion Doornik
    ingediende facturen tijdig te voldoen.

  3. Dion Doornik streeft ernaar de ingediende klachten binnen een termijn van tien werkdagen te beantwoorden.

Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Dion Doornik en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. De rechtbank Rotterdam is bevoegd om van een eventueel geschil tussen Dion Doornik
    en Opdrachtgever kennis te nemen, tenzij de wet (dwingend) anders voorschrijft.

Versie: juli 2023.